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三星手机再爆炸 S9烫伤消费者

时间:2018-07-12 20:30来源:家电大视野网作者:韦木责编:韦木 点击:
美国佛罗里达州敖德萨一名女性用户的三星Galaxy S9手机突然爆炸,导致男友的手被烫伤。该手机是通过未经授权的第三方经销商购买的,因此三星公司号召消费者通过正规渠道购买手机。 此次是继2016年之后首次公开报道的爆炸事故,爆炸发生时,男友戴夫沃登(Dave

美国佛罗里达州敖德萨一名女性用户的三星Galaxy S9手机突然爆炸,导致男友的手被烫伤。该手机是通过未经授权的第三方经销商购买的,因此三星公司号召消费者通过正规渠道购买手机。

此次是继2016年之后首次公开报道的爆炸事故,爆炸发生时,男友戴夫•沃登(Dave Warden)和女朋友刚吃完晚饭,他看到女朋友的手机在厨房柜台上开始冒烟,鸣响声伴随着炸裂声,很快火焰的浓烟就大概有12英寸(大约30.5厘米)高。沃登拿起手机想放到水槽里灭火,结果没抓住,手机掉到了地上,他的手也烫伤。

沃登担心此类事故还会在三星最新机型中重演,但三星表示不会如此。他们称,其它Galaxy S9手机还没有发生类似事故,别的机型也没有出现问题,主要是沃登和他女朋友犯了两个错误。首先,对于手机掉到地上,沃登表示自己也很后悔,但当时看到手机着火,情急之下没有多想,只想把手机丢掉。其次,手机是通过未经授权的网络经销商买到的,三星公司表示无法保障这种手机的质量和安全。

即使如此,沃登认为既然手机品牌是三星,此次事故仍然是三星公司的责任。他说,他们相信三星的产品,但是结果却令人失望。他还补充说,起火时手机没有在充电,但是平时用的是标准的三星充电器。沃登受访时,三星还没有给沃登答复,但会退回手机的费用并且开展调查。

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